10 conversiekillers die klanten van uw website jagen

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BlogPosting", "headline": "10 conversiekillers die klanten van uw website jagen", "alternativeHeadline": "Veelvoorkomende fouten die uw website bezoekers kosten – en hoe ze op te lossen", "image": "https://www.grizzlymarketing.nl/path-to-blog-image.jpg", "author": { "@type": "Organization", "name": "Grizzly New Marketing", "url": "https://www.grizzlymarketing.nl" }, "editor": "Grizzly New Marketing", "genre": "Marketing, Website optimalisatie", "keywords": "conversiekillers, website optimalisatie, online succes, call-to-action, mobielvriendelijk", "wordcount": "1300", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Grizzly New Marketing", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://www.grizzlymarketing.nl/path-to-logo.png" } }, "url": "https://www.grizzlymarketing.nl/blog/tien-conversiekillers-website/", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.grizzlymarketing.nl/blog/tien-conversiekillers-website/" }, "datePublished": "2025-08-01", "dateModified": "2025-08-11", "description": "Ontdek 10 veelvoorkomende conversiekillers die ervoor zorgen dat bezoekers uw website verlaten zonder klant te worden, inclusief praktische tips om dit te voorkomen.", "articleBody": "U heeft een professionele website, krijgt bezoekers via Google of social media… maar de aanvragen of aankopen blijven uit. Herkenbaar? Dan is de kans groot dat u last heeft van één (of meerdere) conversiekillers. ... (verkort voor overzicht) ... Bij Grizzly New Marketing zorgen we ervoor dat uw website méér wordt dan een online visitekaartje." }

Leestijd: 10 Minuten

Gepubliceerd op: 11 augustus 2025

Kom hoger in de zoekresultaten

Verhoog uw conversie

Altijd een persoonlijke aanpak

Tags: Website & Conversie

U heeft een professionele website, krijgt bezoekers via Google of social media… maar de aanvragen of aankopen blijven uit. Herkenbaar? Dan is de kans groot dat u last heeft van één (of meerdere) conversiekillers. Dat zijn elementen op uw website die onbewust bezoekers tegenhouden om klant te worden.

Bij Grizzly New Marketing helpen we dagelijks mkb’ers om online succes te behalen. In deze blog zetten we 10 veelvoorkomende conversiekillers op een rij — inclusief praktische oplossingen om uw website te verbeteren.

1. Uw website is niet geoptimaliseerd voor mobiel

Een groot aantal mensen bezoekt websites via hun smartphone. Als uw website niet goed schaalt naar kleinere schermen, knoppen moeilijk aanklikbaar zijn of teksten lastig leesbaar zijn, dan haken bezoekers snel af. Bovendien gebruikt Google mobielvriendelijkheid als belangrijke rankingfactor. De websites en pagina’s die wij ontwikkelen zijn standaard technisch responsive en visueel doordacht. Een technisch responsive website betekent dat de lay-out en inhoud zich automatisch aanpassen aan het toestel van de gebruiker. Google hecht hier ook veel belang aan. Mobielvriendelijkheid is namelijk een rankingfactor: websites die goed werken op mobiele apparaten krijgen een streepje voor in de zoekresultaten. Wel adviseren we klanten altijd om ook zelf kritisch te kijken naar de mobiele versie: komt uw boodschap goed over, zijn de belangrijkste elementen zichtbaar en sluit het ontwerp aan bij uw doelgroep? Samen zorgen we ervoor dat de mobiele ervaring net zo overtuigend is als op desktop  zodat u geen klanten misloopt.

2. De laadtijd van uw website duurt te lang

Elke seconde telt. Bezoekers verwachten snelheid, zeker als ze mobiel surfen. Laadt uw website te traag, dan klikken ze vaak al weg voordat de inhoud zichtbaar is. Een trage website heeft niet alleen invloed op de gebruikservaring, maar ook op uw positie in Google. Gelukkig kunt u hier zelf invloed op uitoefenen. Denk aan het verkleinen van afbeeldingen voordat u ze uploadt, het beperken van zware video’s op de homepage of het regelmatig nalopen van plug-ins en scripts in uw CMS. Met tools zoals Google PageSpeed Insights kunt u eenvoudig controleren waar uw site vertraagt én wat u kunt verbeteren. Laadt uw website trager dan 3 seconden? Dan is dat in de ogen van veel bezoekers (en Google) al te traag. Onderzoek toont aan dat bij een laadtijd van 3 seconden al meer dan 50% van de mobiele bezoekers afhaakt. Houd daarom de laadtijd kort, zodat u de bezoeker vasthoudt. Komt u er zelf niet uit? Dan denken wij uiteraard graag met u mee en geven we gericht advies om uw website sneller en gebruiksvriendelijker te maken.

3. De call-to-action is onduidelijk of ontbreekt

Wanneer een bezoeker op uw website komt, moet het meteen duidelijk zijn wat de volgende stap is. Wilt u dat iemand contact opneemt, een offerte aanvraagt of een reservering maakt? Te vaak zien we websites zonder duidelijke knoppen, met vage teksten als “verzenden” of “meer info”. Wij zorgen ervoor dat uw call-to-actions opvallen, logisch geplaatst zijn én overtuigend werken zodat bezoekers niet hoeven te twijfelen.

4. Uw website straalt te weinig vertrouwen uit

Zeker als iemand uw bedrijf voor het eerst ontdekt, is vertrouwen belangrijk. Een website zonder klantbeoordelingen, keurmerken of professionele uitstraling kan twijfel oproepen. Mensen willen zekerheid voordat ze contact opnemen of een aankoop overwegen. Het is daarom belangrijk dat u zelf zorgt voor elementen die vertrouwen uitstralen, zoals reviews, logo’s van partners of keurmerken. Wij denken daarin graag met u mee: we adviseren hoe en waar u deze het best kunt plaatsen en zorgen ervoor dat ze visueel sterk en overtuigend in uw website worden geïntegreerd. Zo maakt u van uw website een betrouwbaar digitaal visitekaartje dat wél converteert.

5. De navigatie is verwarrend

Een bezoeker wil snel kunnen vinden wat hij zoekt. Als het menu onlogisch is ingedeeld, belangrijke pagina’s moeilijk bereikbaar zijn of er te veel klikstappen nodig zijn, verliest u onnodig waardevolle kansen. Het is daarom belangrijk dat u kritisch kijkt naar de opbouw van uw website: zijn de hoofdpagina’s direct zichtbaar? Is het duidelijk waar bezoekers op moeten klikken? Wij adviseren u hier graag bij en denken mee over een logische structuur, duidelijke menunamen en slimme interne links. Zo helpt u uw bezoekers sneller naar de juiste plek  en vergroot u de kans dat ze ook daadwerkelijk klant worden.

6. Uw content is te lang, ongestructureerd of overweldigend

Te veel tekst, zonder opmaak of duidelijke indeling, zorgt ervoor dat bezoekers afhaken. Zeker online scannen mensen liever dan dat ze lezen. Wij herschrijven webteksten waar nodig en zorgen voor overzichtelijke content met duidelijke tussenkoppen, korte alinea’s en call-to-actions op de juiste plekken. Zo blijft de boodschap helder én aantrekkelijk voor zowel de bezoeker als zoekmachines.

7. Uw website laat niet zien wat u uniek maakt

Als uw website er hetzelfde uitziet als die van tien andere bedrijven in uw branche, waarom zou iemand dan voor u kiezen? Een gebrek aan onderscheidend vermogen leidt tot twijfel en uitstelgedrag. Wij helpen u uw unieke verhaal te vertellen, met teksten en visuals die passen bij uw merk. Of het nu gaat om uw lokale service, persoonlijke aanpak of specialisatie: wij brengen dat helder en overtuigend over.

8. Contact opnemen is niet eenvoudig genoeg

Een bezoeker die geïnteresseerd is, wil op een eenvoudige manier contact met u kunnen opnemen. Als hij moet zoeken naar een e-mailadres of een formulier moet invullen dat uit tien velden bestaat, is de kans groot dat hij afhaakt. Het is daarom belangrijk dat u zorgt voor toegankelijke en duidelijke contactopties. Denk aan een kort formulier, een zichtbaar telefoonnummer of een WhatsApp-button. Wij adviseren u hierbij graag: we denken mee over de plaatsing, het ontwerp en de formulering van uw contactmogelijkheden, zodat bezoekers geen drempels ervaren om de stap naar contact te zetten.

9. U gebruikt geen landingspagina’s die aansluiten op de klik

Als u adverteert via Google of social media, maar bezoekers terechtkomen op een algemene pagina, mist u conversiekracht. De pagina moet aansluiten op de advertentie en direct inspelen op de behoefte van de bezoeker. Wij ontwerpen en bouwen landingspagina’s die specifiek gericht zijn op conversie, met relevante informatie, gerichte call-to-actions en meetbare resultaten.

10. U stuurt niet op data en gedrag

Zonder inzicht in wat bezoekers doen op uw website, is het lastig om te verbeteren. Welke pagina’s presteren goed? Waar haken mensen af? Wat wordt wel of niet aangeklikt? Wij gebruiken tools zoals Google Analytics en conversietrackers, zodat u weet wat werkt — en vooral: wat niet. Zo sturen we gericht bij en verbeteren we stap voor stap uw rendement.

Conclusie: kleine details maken het grote verschil

Een mooie website is waardevol, maar een website die overtuigt en converteert is pas écht winstgevend. Kleine fouten of tekortkomingen kunnen grote gevolgen hebben voor uw omzet. Gelukkig zijn de meeste conversiekillers goed op te lossen met aandacht, expertise en slimme optimalisatie. Bij Grizzly New Marketing zorgen we ervoor dat uw website méér wordt dan een online visitekaartje. Wij maken van uw website een actieve leadgenerator, met aandacht voor techniek, design én inhoud. Twijfelt u of uw website klanten kost in plaats van oplevert? Neem contact met ons op voor een concreet adviesgesprek.



Laatste blogs

Grizzly New Marketing bestaat 25 jaar

Grizzly New Marketing bestaat 25 jaar

Dit jaar bestaat Grizzly New Marketing 25 jaar. Een bijzonder moment waar we met trots bij stilstaan. In 2001 begonnen we als specialist in zoekmachines, in een tijd waarin online marketing nog volop in ontwikkeling was. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een...

read more
Zo claimt u uw niche in Google met zoektermpositionering

Zo claimt u uw niche in Google met zoektermpositionering

Steeds meer ondernemers worstelen met één belangrijke vraag: hoe zorg ik dat mijn bedrijf online écht gevonden wordt? In een zee van concurrenten is het belangrijk om uw eigen plek op Google te claimen. Dat doet u met zoektermpositionering: een slimme strategie...

read more
Meer verkeer door minder gezochte, maar gerichte zoektermen

Meer verkeer door minder gezochte, maar gerichte zoektermen

Veel organisaties richten hun SEO nog steeds op grote, populaire zoekwoorden. Begrijpelijk: hoge zoekvolumes voelen als kansen. In de praktijk zijn deze zoekwoorden vaak extreem competitief en leveren ze veel verkeer op dat nauwelijks converteert. Longtail-SEO biedt...

read more
Grizzly New Marketing is hand-picked by Google as a SMB Partner. Grizzly works closely with businesses to help grow and maximize online campaign performance

F. van de Peppel, Strategic Partnership Development Team at Google for Northern Europe  Google premier partner logo